GLOBALBUSINESS.ID, Jakarta – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN RB), Abdullah Azwar Anas, M.Si., melakukan kunjungan kerja ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Buleleng. Kunjungan ini didampingi langsung oleh Penjabat Bupati Buleleng, Ketut Lihadnyana, Kepala PT Jasa Raharja Perwakilan Singaraja, Luh Made Ernayani, serta seluruh Kepala Dinas Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait lainnya. Senin 20/05/2024.
Dalam kunjungan tersebut, MenPAN RB Abdullah Azwar Anas meninjau berbagai layanan publik yang ada di MPP Buleleng, termasuk layanan Samsat Buleleng. Kehadiran MenPAN RB ini bertujuan untuk melihat secara langsung bagaimana pelayanan publik diselenggarakan dan memastikan bahwa pelayanan tersebut berjalan dengan baik dan efisien.
MenPAN RB menyampaikan apresiasi atas inovasi penyelenggaraan MPP yang berlokasi di pasar modern. “Penyelenggaraan Mall Pelayanan Publik di lokasi yang strategis seperti pasar adalah inovasi baru yang sangat tepat. Ini memungkinkan ruang pelayanan berada di tengah fasilitas publik sehingga dapat bersentuhan langsung dengan rutinitas sehari-hari masyarakat,” ujar MenPAN RB Abdullah Azwar Anas dalam closing statement-nya.
Beliau juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan di MPP Buleleng sebagai bagian dari komitmen pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Diharapkan agar penyelenggaraan MPP Buleleng dapat terus ditingkatkan, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari keberadaan fasilitas ini,” tambahnya.
Kunjungan ini menegaskan komitmen pemerintah dalam memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan harapan bahwa inovasi seperti MPP dapat menjadi model yang diadopsi oleh daerah lain di Indonesia.[]
